Несправний РРО — такий РРО, що не забезпечує:
належного друкування розрахункових документів, їх других примірників чи контрольної стрічки, будь-якого із звітів або
наявності та повноти записів у відповідному реєстрі за кожним розрахунковим документом, що надрукований за період, відображений у реєстрі, або
відповідності сумарних даних за розрахунковими документами, надрукованими протягом зміни, загальним сумам за валютними операціями, відображеним у Z-звіті, або
блокування РРО у випадках, передбачених документацією виробника, або
збереження даних у фіскальній пам'яті РРО;
місцезнаходження, реєстраційний номер пункту обміну — адреса та номер, які зазначені в довідці про реєстрацію пункту обміну іноземної валюти в територіальному управлінні Національного банку України.