Контактний центр - установа, організація або структурний підрозділ, на які органом покладено функції з приймання, попереднього розгляду та реєстрації звернень, що надійшли за допомогою засобів телекомунікації, консультування та інформування заявників, надсилання звернень підрозділам органу та іншим органам відповідно до компетенції для розгляду по суті порушених питань
Term «Контактний центр»
List of terms Number: 1 term
Контактний центр
-
Деякі питання Єдиної системи опрацювання зверненьResolution of the Cabinet of Ministers of Ukraine; Regulations, Procedure, Specification on November 27, 2019 № 976