ЗМІНИ,
що вносяться до постанови Кабінету Міністрів України від 21 серпня 2019 р. № 830
2. Правила надання послуги з постачання теплової енергії, затверджені зазначеною постановою, викласти в такій редакції:
Оформлення претензій споживачів у багатоквартирному будинку здійснюється з урахуванням особливостей, передбачених статтею 28 Закону України “Про житлово-комунальні послуги”.
58. Виконавець протягом п’яти робочих днів з дня отримання акта-претензії вирішує питання щодо задоволення вимог, викладених у ньому, або видає (надсилає) споживачу обґрунтовану письмову відмову в задоволенні його претензії.