ЗМІНИ,
що вносяться до постанови Кабінету Міністрів України від 21 серпня 2019 р. № 830
2. Правила надання послуги з постачання теплової енергії, затверджені зазначеною постановою, викласти в такій редакції:
Пеня не нараховується за умови наявності заборгованості держави за надані населенню пільги та житлові субсидії та/або наявності у споживача заборгованості з оплати праці, підтвердженої належним чином.
15) протягом п’яти робочих днів надсилати управителю або відповідним виконавцям скарги споживачів щодо надання комунальних послуг у разі, коли вирішення таких питань належить до повноважень управителя або інших виконавців послуг.